Returns/Exchanges

Exchanges ONLY!
Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a credit or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Goods such as cleaners and liquids,creams for boots, and foot soles.
Additional non-returnable items:
Gift cards
Clearence Items are FINAL SALE.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer. 

We also offer Free in Store Exchanges at no cost we will exchange at our store.

Spanish Version:

Intercambios SOLAMENTE!
Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un crédito o intercambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Productos tales como productos de limpieza y líquidos, cremas para botas y plantas de los pies.
Artículos no retornables adicionales:
Tarjetas de regalo
Clearence Los productos son venta final.

Para completar su declaración, se requiere un recibo o comprobante de compra.

Por favor no envíe su compra al fabricante.

También ofrecemos gratis en Intercambios Tienda sin costo vamos a intercambiar en nuestra tienda.


Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales (si procede)
Cualquier artículo no en su estado original, está dañado o faltan piezas, por razones no se debe a un error nuestro
Cualquier artículo que se devuelve más de 30 días después del parto



Artículos de venta (si procede)
Sólo artículos con precios regulares se pueden cambiar, por desgracia, artículos de venta no pueden ser intercambiados. Venta Artículos se consideran más de un 25% de descuento


Intercambios (si procede)
Nosotros sólo reemplazamos artículos si son defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo tema, envíenos un correo electrónico a zapaterialeonww@gmail.com y enviar su artículo a: 712 Waughtown St. Winston Salem Carolina del Norte de Estados Unidos 27107.

Envío
Para devolver el producto, usted debe enviar su producto a: 712 Waughtown St. Winston Salem Carolina del Norte de Estados Unidos 27107

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de donde usted vive, el tiempo que puede tomar para su producto intercambiado para llegar a usted, puede variar.

Si usted va a enviar un elemento más de $ 75, usted debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable o la compra de seguro de envío. No garantizamos que vamos a recibir su artículo vuelto.

Sale items (if applicable)
Only regular priced items may be exchanged, unfortunately sale items cannot be exchanged. Sale Items are considered over 25% Discount

Exchanges (if applicable)
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at zapaterialeonww@gmail.com and send your item to: 712 Waughtown St. Winston Salem North Carolina US 27107.

Shipping
To return your product, you should mail your product to: 712 Waughtown St. Winston Salem North Carolina US 27107

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable.

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If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.